Offres internet et téléphoniques en Italie

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Aujourd’hui, pour les expatriés, les offres Internet et téléphoniques en Italie sont essentielles. Découvrez les solutions pour obtenir internet ainsi qu’un forfait téléphonique adapté à vos besoins.

Téléphoner en Italie

Voici les différents indicatifs téléphoniques et numéros pour appeler vers et en Italie.

Les appels internationaux

  • De la France vers l’Italie : 00 + 39 + indicatif de la ville (6 pour Rome) + numéro de votre correspondant (6 ou 7 chiffres). Tarification selon votre opérateur.
  • De l’Italie vers la France : 00 + 33 + numéro à 9 chiffres de votre correspondant (c’est-à-dire le numéro à 10 chiffres sans le 0 initial).
  • De l’Italie vers la Belgique : le code pays est le 32.
  • De l’Italie vers la Suisse : code 41.
  • De l’Italie vers le Canada : code 1.

Les appels nationaux

Appels intérieurs : il faut impérativement composer le numéro de votre correspondant précédé du 0 et de l’indicatif de la ville.

Les  numéros à connaitre en Italie

  • Renseignements : 12 (gratuit).
  • Pour un appel d’urgence : 113.
  • Numéro d’urgence européen (UE) : 112.

Le téléphone portable en Italie

Acheter une carte SIM/puce sur place est une option très avantageuse pour certaines destinations. Il suffit d’acheter à l’arrivée une carte SIM locale prépayée chez l’un des nombreux opérateurs représentés dans les boutiques de téléphonie mobile des principales villes du pays et souvent à l’aéroport. On vous attribue alors un numéro de téléphone local et un petit crédit de communication. Avant de signer le contrat et de payer, essayez donc, si possible, la carte SIM du vendeur dans votre téléphone préalablement débloqué afin de vérifier si celui-ci est compatible. Ensuite, les cartes permettant de recharger votre crédit de communication s’achètent facilement dans les tabacs et marchands de journaux.

Les opérateurs téléphoniques en Italie

La compagnie nationale de téléphone est Telecom Italia. Cette dernière fournit des lignes fixes, mobiles et un service internet. Vous pouvez appeler le 187 pour demander une nouvelle connexion ou via le site Telecomitalia.

Pour demander une nouvelle connexion pour les fixes, il faut soumettre votre code fiscal ou le numéro d’impôt.  Il faut également fournir l’adresse de l’installation, le modèle du téléphone et indiquer si vous souhaitez que votre numéro apparaisse dans l’annuaire téléphonique.

Pour les services de réseaux mobiles, les principaux fournisseurs sont:

Pour faire une demande d’abonnement pour un téléphone mobile il faut que vous présentiez une preuve d’identification, une adresse et le numéro fiscal.

Obtenir internet en Italie

Concernant l’accès à Internet il est important de marquer une différence entre l’Italie du Nord plus développée que celle du Sud.

En Italie du Nord

Cette partie de l’Italie est en général très connectée, si bien que si vous avez accès au wifi avec votre téléphone, vous pouvez vous connecter partout (de nombreuses villes offrent le wifi gratuit, passer à l’office de tourisme pour connaître les modalités de connexion). Les villes ont fréquemment des zones de wifi gratuit (parfois pour un nombre d’heures limité), souvent sur les grandes places du centre-ville. Il faut en général s’enregistrer pour obtenir un code d’accès (en cas de problème, s’adresser à l’office de tourisme). Sinon, de plus en plus de bars en centre-ville proposent des connexions wifi gratuites…

En Italie du Sud

Quasi tous les hébergements proposent un accès wifi, gratuit la plupart du temps. De plus en plus, nombre de bars et restaurants offrent le wifi gratuitement à leurs clients. Certaines villes sont même connectées au tout-wifi ; se renseigner auprès des offices de tourisme pour connaître les différents hot spots.

Les fournisseurs d’accès à internet

Vous avez maintenant toutes les cartes en main pour bien choisir votre opérateur internet et/ou de téléphone.

 

Si vous envisagez de partir vivre en Italie, jetez un œil à notre article sur le logement en Italie pour obtenir toutes les informations nécessaires.

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